Dữ liệu được thu thập
big4 thu thập thông tin cá nhân đăng ký tài khoản như tên, email, số điện thoại và ngày sinh nhằm xác minh danh tính và bảo vệ quyền lợi người dùng.
Chúng tôi cũng ghi nhận dữ liệu thiết bị và trình duyệt để cải thiện trải nghiệm: địa chỉ IP, loại trình duyệt, ngôn ngữ sử dụng, và hành vi truy cập trang web.
Thông tin thanh toán nội địa (VND), lịch sử giao dịch nạp/rút tiền cũng được lưu trữ nhằm hỗ trợ xác minh và xử lý các vấn đề tài chính.
Cookies được sử dụng để cá nhân hóa trải nghiệm và giúp vận hành trang web hiệu quả hơn.
Dữ liệu sử dụng dịch vụ được thu thập để phân tích cách khách hàng tương tác nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được dùng để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ khách hàng.
Thông tin cũng giúp big4 phân tích xu hướng người dùng nhằm cải tiến giao diện, tính năng phù hợp với nhu cầu cá cược ở Việt Nam.
Chúng tôi dùng cookies để duy trì trạng thái đăng nhập và tối ưu trải nghiệm người dùng trên các thiết bị.
Mục đích bảo mật nhằm ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận và đảm bảo an toàn cho người chơi trên nền tảng.
Cookies và công nghệ theo dõi
big4 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự nhằm phân tích hiệu suất trang web và cá nhân hóa nội dung.
Người dùng có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt, bao gồm chặn hoặc xoá cookie tùy ý.
Các cookie này không lưu trữ thông tin cá nhân nhạy cảm mà chỉ giúp trải nghiệm sử dụng trang mượt mà và dễ dàng hơn.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Mọi dữ liệu cá nhân được big4 bảo mật bằng công nghệ mã hóa SSL tiêu chuẩn quốc tế nhằm ngăn chặn truy cập trái phép.
Dữ liệu được lưu trữ trên các máy chủ an toàn được quản lý nghiêm ngặt, đồng thời áp dụng các biện pháp kiểm tra thường xuyên.
big4 tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu của Việt Nam và quốc tế, đảm bảo quyền riêng tư của khách hàng được bảo vệ tối đa.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
big4 không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng cho các bên thứ ba để mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng.
Dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác dịch vụ được chọn lọc để phục vụ mục đích xử lý giao dịch, hỗ trợ kỹ thuật và tuân thủ pháp luật.
Mọi đối tác đều được yêu cầu nghiêm ngặt về bảo mật và chỉ sử dụng dữ liệu trong phạm vi cho phép.
Quyền của người dùng đối với dữ liệu
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân được lưu trữ bởi big4 theo quy định hiện hành của pháp luật.
Để thực hiện quyền này, người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email hoặc trung tâm trợ giúp trên trang web.
Chúng tôi cam kết xử lý các yêu cầu trong thời gian hợp lý, đồng thời đảm bảo tính bảo mật trong quá trình cập nhật thông tin.
Thay đổi chính sách bảo mật và liên hệ
big4 có quyền cập nhật chính sách bảo mật để phù hợp với quy định pháp luật hoặc điều chỉnh nội bộ nhằm nâng cao bảo vệ quyền riêng tư người dùng.
Mọi thay đổi sẽ được đăng tải kịp thời trên trang chính sách bảo mật và có hiệu lực ngay khi công bố.
Người dùng có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ big4 qua email [email protected] để được giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật.